Con el programa de fidelización Club One, Tallink Silja Line premia a sus clientes habituales. Los socios se benefician de sus viajes habituales y de sus compras a bordo. Además, los titulares de la tarjeta acumulan puntos al comprar en la tienda online de Tallink y al alojarse en uno de los hoteles Tallink.
La afiliación al Club One tiene tres niveles: Bronce, Plata y Oro. El nivel respectivo resulta del número de puntos de bonificación obtenidos en un periodo de 12 meses. Bronce se considera el nivel de entrada, el nivel plata se alcanza a los 15.000 puntos de bonificación, el nivel oro a los 60.000 puntos de bonificación.
¿Cuánto cuesta ser miembro del Tallink Silja Club One?
La afiliación al Club One es gratuita y basada en el hogar. Por tanto, el estatus y las ventajas del cliente habitual también se aplican a las parejas registradas y a los miembros de la familia.
¿Dónde puedo inscribirme en el Tallink Silja Club One?
La inscripción en el club se realiza en línea rellenando el formulario de afiliación en
https://www.tallinksilja.de/registrieren
.
¿Dónde puedo conectarme a Tallink Silja Club One?
Sólo tienes que entrar en el sitio web para consultar tu saldo actual de puntos.
¿Hay ofertas especiales para los miembros del Tallink Silja Club One?
Los socios del Club One también se benefician de atractivos descuentos en terrenos. Esto incluye ventajas y descuentos en los hoteles Tallink de Tallin, Riga y Estocolmo.
Como afiliado, ¿tengo descuento en billetes de ferry, camarotes, comidas en el restaurante o en la tienda de a bordo?
Los puntos de bonificación acumulados se pueden canjear por servicios de Tallink Silja Line, por una mejora de habitación en los hoteles Tallink o por una compra en la tienda online. Además, los titulares de la tarjeta disfrutan a bordo de diversos descuentos y ofertas especiales según su nivel. En las páginas web de Club One encontrarás información detallada sobre las numerosas ventajas de cada nivel de afiliación.
¿Puedo obtener una tarjeta de identificación o de socio del Tallink Silja Club One?
Tras la inscripción, se enviará por correo electrónico el número de afiliación. Ahora la tarjeta digital Club One puede utilizarse en la aplicación Tallink Silja Line para acumular puntos de bonificación. Sólo tienes que indicar tu número de cuenta Club One al hacer la reserva y mostrar tu tarjeta de socio digital para todas las compras a bordo.
¿Qué más hay que tener en cuenta?
Por los servicios reservados con antelación, los clientes bronce reciben 30 puntos de bonificación por 1 euro, los clientes plata 35 puntos de bonificación por 1 euro y los clientes oro 40 puntos de bonificación por 1 euro.
Las compras y servicios a bordo y en la tienda electrónica, así como el alojamiento en un Hotel Tallink, se recompensan con 21 puntos de bonificación por 1 euro para los clientes Bronce, 25 puntos de bonificación por 1 euro para los clientes Plata y 29 puntos de bonificación por 1 euro para los clientes Oro.
¿Durante cuánto tiempo son válidos mis puntos Tallink Silja ClubOne?
Los puntos de bonificación ClubOne son válidos durante 24 meses a partir del mes de la compra.