¡Tu contacto con FRS Helgoline!
¿Tienes alguna pregunta sobre el viaje que has reservado con FRS Helgoline o te gustaría conocer algunos detalles más sobre la travesía en ferry o el equipamiento de la Ferry antes de reservar? Entonces te daremos aquí un resumen de los datos de contacto más importantes de FRS Helgoline.
Reserva y servicio telefónico – FRS Helgoline Service Centre
El equipo de reservas y servicio del Centro de Servicio FRS Helgoline atenderá tu solicitud y responderá a todas tus preguntas sobre Ferries a Heligoland. En horas punta, por la tarde o a la hora de comer, puede haber tiempos de espera.
Teléfono de FRS Helgoline
También puedes reservar tu viaje FRS Helgoline por teléfono. También puedes reservar llamando al +49 461 864 44. Sin embargo, reservar por Internet es más rápido y sencillo.
FRS Helgoline Centro de Billetes y Servicios
Puedes llegar al Centro de Entradas FRS Helgoline de la siguiente manera:
Dirección postal de FRS Helgoline
Norderhofenden 19 - 20
24937 Flensburg
Alemania
GPS: 54.78883, 9.43420
Horario de atención de FRS Helgoline (centralita)
| Todo el año: | |
| De lunes a viernes | 08:00 – 17:00 |
| De sábado a domingo | 08:00 – 14:00 |
Preguntas y respuestas – nuestro FRS Helgoline Contacto y Servicio FAQ
✔️ ¿Qué preguntas puedo hacer al Servicio de Asistencia FRS?
El Centro de Servicio FRS Helgoline te ayudará con tus preguntas. Aquí tienes algunos ejemplos de temas que puedes tratar allí:
- Reservar viajes o travesías en ferry
- Haz preguntas sobre todos los temas de viaje de FRS Helgoline
- Preguntas para el departamento de contabilidad
- Presentar reclamaciones
- Aclarar las reclamaciones
- Haz cancelaciones
✔️ ¿Es gratuito el servicio FRS Helgoline?
Sí, el servicio FRS Helgoline es gratuito. Sin embargo, si haces tu reserva por teléfono o correo electrónico y prefieres que te enviemos los billetes por correo, tendrás que pagar una tarifa plana adicional de 4 euros por reserva. El envío de billetes en PDF es gratuito.
✔️ ¿Puedo reservar mi viaje a través del servicio?
Sí, puedes reservar tu viaje cómodamente a través del servicio Helgoline de FRS.
✔️ ¿Puedo solicitar una devolución de llamada?
Sí, no hay formulario de devolución de llamada, pero puedes solicitar una devolución de llamada a FRS Helgoline simplemente por correo electrónico.
✔️ ¿Hay un chat FRS Helgoline?
No, actualmente no hay chat FRS Helgoline con el centro de atención al cliente. Para tus consultas, puedes llamar o ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico.